Kto je na druhej strane, keď potrebujete radu alebo pomoc? 

Naša nová špecialistka klientskej podpory Soňa Ondrkalová. 🦸‍♀️

Soňa je v DTCA nová, s kolegami v DTCA sa však pozná roky, nakoľko s nimi úzko spolupracovala. Má na starosti všetky druhy zákazníckej podpory – od informácií o produktoch cez objednávky až po reklamácie.

Na svojej práci má najradšej kontakt s ľuďmi a pocit úspešnej pomoci: „Niet nad to dostať klienta do pohody, keď viem zodpovedať všetky jeho otázky.“. 🤗

Keď nie je práve k dispozícii klientom, pravdepodobne si dobíja baterky s priateľmi v prírode, studenej vode, v posilňovni alebo na bicykli 🚲.

Aj vďaka Soni sa môžeme spoľahnúť na 100 % spokojnosť našich zákazníkov. 🤝